Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Jun 2021 17:15:52 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund asma                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  asma Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:05 PM, 17th Jun                   Hamza                   مرحبا اسماء ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:05 PM, 17th Jun                     asma                    اهلا           09:06 PM, 17th Jun                     asma                    اريد استعادة اموالي           09:06 PM, 17th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:06 PM, 17th Jun                     asma                             09:07 PM, 17th Jun                     asma                    تم ارجاع الطلب ولكن. لم تعود مبلغ           09:08 PM, 17th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:12 PM, 17th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:13 PM, 17th Jun                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم ارجاع المبلغ من قبلنا بالفعل بتاريخ 6/5/2021م           09:13 PM, 17th Jun                   Hamza                   يرجى مراجعه البنك مع رقم عملية التحويل 169999990147522961           09:13 PM, 17th Jun                     asma                    وكيف اعرف انه رجع           09:13 PM, 17th Jun                   Hamza                   يرجى مراجعه البنك مع رقم عملية التحويل 169999990147522961           09:14 PM, 17th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:14 PM, 17th Jun                     asma                    شكراا           09:14 PM, 17th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:15 PM, 17th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2729450