Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Jun 2021 16:41:19 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return فاطمة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097338441311            08:24 PM, 17th Jun                   Hamza                   مرحبا فاطمة ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:26 PM, 17th Jun                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           08:28 PM, 17th Jun                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           08:30 PM, 17th Jun                     فاطمة                    اريد استبدال مقاس القطع           08:30 PM, 17th Jun                     فاطمة                    هل يمكني ذلك؟           08:30 PM, 17th Jun                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            08:31 PM, 17th Jun                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:31 PM, 17th Jun                     فاطمة                    وماذا عن المبلغ؟           08:31 PM, 17th Jun                   Hamza                   كيف كانت عملية الدفع؟           08:31 PM, 17th Jun                     فاطمة                    بنفت           08:32 PM, 17th Jun                     فاطمة                    عبر بطاقة الصراف الالي           08:33 PM, 17th Jun                   Hamza                   سيتم ارجاع المبلغ الى نفس البطاقة البنكية التي تم الدفع من خلالها           08:33 PM, 17th Jun                     فاطمة                    7470581803           08:33 PM, 17th Jun                     فاطمة                    رقم الطلب           08:34 PM, 17th Jun                     فاطمة                    متى سيتم اخذ البضاعه؟           08:34 PM, 17th Jun                     فاطمة                    ؟           08:36 PM, 17th Jun                   Hamza                   اذا تم انشاء طلب ارجاع اونلاين،فيستغرق شريك الشحن لتجميع المرتجع من 3 الى 5 ايام عمل           08:37 PM, 17th Jun                     فاطمة                             08:37 PM, 17th Jun                     فاطمة                    كيف يمكننا عمل طلب ارجاع اون لاين           08:37 PM, 17th Jun                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:38 PM, 17th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:39 PM, 17th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:41 PM, 17th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2729294