Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Jun 2021 16:17:53 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del mohamed afifi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohamed afifi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  592089447 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6309891674 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  592089447            08:07 PM, 17th Jun                   Hamza                   مرحبا محمد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:08 PM, 17th Jun                     mohamed afifi                    مرحبا           08:08 PM, 17th Jun                     mohamed afifi                    بص يا اخي تم ادخال بيان بالخطا اثناء طلب الشحن المذكوره وهو مكان استلام الشحنه           08:09 PM, 17th Jun                     mohamed afifi                    تم ادخال مول الواحه ببريده والصحيح هو مول الواحه بابها           08:10 PM, 17th Jun                     mohamed afifi                    فهل يمكن اعاده توجيه الشحنه الى ابها           08:10 PM, 17th Jun                   Hamza                   نعتذر منك،ويؤسفنا اعلامك انه لايمكن تغيير العنوان بعد تأكيد الطلب ومعالجتة           08:12 PM, 17th Jun                     mohamed afifi                    تمام في هذه الحاله هل يمكن استرجاع الشحنه           08:12 PM, 17th Jun                   Hamza                   نعم           08:15 PM, 17th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:15 PM, 17th Jun                     mohamed afifi                    شكراً           08:15 PM, 17th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:17 PM, 17th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2729184