Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Jun 2021 15:20:46 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return افنان الدويش                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ‏مساء الخير الله يعافيك استلمت شحنتي الآن وبعض القطع مقاسات غير مناسبه Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  افنان الدويش Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:58 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                    ‏حبيت استفسر عن كيفية الارجاع           06:59 PM, 17th Jun                   Hamza                   مرحبا افنان ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           06:59 PM, 17th Jun                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:59 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                    وين احصل خانه الاستراجاع           06:59 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                    تم إرسال منتجات من الطلب رقم 6318517383 AWB 290176347523 للتوصيل اليوم. يرجى التأكد من تواجدك لاستلامها https://maxfashion.app.link/xm42QTCZ6gb           07:00 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                    فيه خانه للارجاع بالموقع او لا           07:01 PM, 17th Jun                   Hamza                   يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.           07:03 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                    طلبت من ستي ماكس ؟           07:04 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                             07:05 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                             07:05 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                             07:05 PM, 17th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:07 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                             07:08 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                    ي ليت لو يرجع المبلغ للفيزا نفسه           07:09 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                    اللي حاسبت منه           07:09 PM, 17th Jun                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا كم عدد المنتجات التي تريد ارجاعها؟           07:12 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                    6           07:14 PM, 17th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:17 PM, 17th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:18 PM, 17th Jun                   Hamza                   لقد تم انشاء طلب ارجاع للمنتجات حسب رغبتك           07:19 PM, 17th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:19 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                    لا ششكرا           07:20 PM, 17th Jun                     افنان الدويش                    يعطيك العافية           07:20 PM, 17th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:20 PM, 17th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2728861