Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Jun 2021 16:17:04 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc امينة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امينة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  711 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7469015243 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097339089979            08:07 PM, 16th Jun                   Hamza                   مرحبا امينة ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:08 PM, 16th Jun                     امينة                    اهلا           08:08 PM, 16th Jun                     امينة                    لو سمحت ممكن اعرف موقع الشحنه           08:09 PM, 16th Jun                     امينة                    حسب الموقع المفروض استلمها امس           08:09 PM, 16th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:10 PM, 16th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:11 PM, 16th Jun                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 97339089979؟           08:11 PM, 16th Jun                     امينة                    نعم           08:11 PM, 16th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           08:11 PM, 16th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           08:11 PM, 16th Jun                     امينة                    احتاج الى معرفه وقت معين           08:12 PM, 16th Jun                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           08:13 PM, 16th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:14 PM, 16th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:16 PM, 16th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2724444