Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Jun 2021 15:28:16 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return خالد محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:15 PM, 16th Jun                     خالد محمد                    السلام عليكم           07:15 PM, 16th Jun                   Hamza                   مرحبا خالد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:15 PM, 16th Jun                     خالد محمد                    اهلا ا حمزة           07:16 PM, 16th Jun                     خالد محمد                    عندي شكوى رقم ٢٧١٥٤٢           07:16 PM, 16th Jun                     خالد محمد                    ممكن اعرف ماذا تم ؟           07:16 PM, 16th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:16 PM, 16th Jun                     خالد محمد                    بخصوص الطلب رقم 8269003707           07:17 PM, 16th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:20 PM, 16th Jun                   Hamza                   يجب أن تكون قد تلقيت إشعارًا بالبريد الإلكتروني منا يحتوي على رابط. نرجو منك الضغط على هذا الرابط وملء عنوانك وتفاصيل الاتصال.           07:20 PM, 16th Jun                   Hamza                   بمجرد القيام بذلك ، يرجى ببساطة الرد على هذا البريد الإلكتروني وإخبارنا مع عنوانك الكامل ورقم الاتصال الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب عملية التجميع لك على سبيل الأولوية.           07:20 PM, 16th Jun                     خالد محمد                    تم بالفعل           07:21 PM, 16th Jun                     خالد محمد                    و لم يتواصل احد معي           07:21 PM, 16th Jun                     خالد محمد                    منذ يومام تقريبا           07:21 PM, 16th Jun                   Hamza                   نعتذر بصدق عن التأخير في تحصيل طلب الإرجاع الخاص بك ، لقد أنشأنا طلب إرجاع جديدًا في هذا الوقت لتجنب المزيد من التأخير ، يجب أن تكون قد تلقيت إشعارًا بالبريد الإلكتروني منا يحتوي على رابط. نرجو منك الضغط على هذا الرابط وملء عنوانك وتفاصيل الاتصال.           07:22 PM, 16th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:25 PM, 16th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:28 PM, 16th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2724190