Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Jun 2021 16:56:43 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:45 PM, 15th Jun                     محمد                    سلام           08:45 PM, 15th Jun                     محمد                    عندي استفسار           08:45 PM, 15th Jun                   Hamza                   مرحبا محمد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:45 PM, 15th Jun                     محمد                    عندي طلب           08:46 PM, 15th Jun                     محمد                    رجعت بعض المنتجات           08:46 PM, 15th Jun                     محمد                    لكم           08:46 PM, 15th Jun                     محمد                    ومن المفترض يتم تحويل الفلوس الى لحساب للمشتريات           08:46 PM, 15th Jun                     محمد                    وللحين ماوصل؟           08:46 PM, 15th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:46 PM, 15th Jun                     محمد                    7468493686           08:47 PM, 15th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:47 PM, 15th Jun                     محمد                    تمام           08:47 PM, 15th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:48 PM, 15th Jun                   Hamza                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           08:48 PM, 15th Jun                     محمد                    صار اكثر من ٣ ايام من رجعت المنتجات؟           08:48 PM, 15th Jun                     محمد                    ها اخوي؟           08:50 PM, 15th Jun                   Hamza                   يستغرق من 5 الى 7 ايام لاعادة قيمة المرتجعات           08:50 PM, 15th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:50 PM, 15th Jun                     محمد                    هل يرجعون ف المحفظه           08:50 PM, 15th Jun                     محمد                    واستخدمهم لشراء منتجات؟           08:50 PM, 15th Jun                   Hamza                   نعم           08:51 PM, 15th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:53 PM, 15th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:56 PM, 15th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2720213