Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Jun 2021 15:54:06 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc بدريه عبدالرحمن                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بدريه عبدالرحمن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:32 PM, 14th Jun                   Hamza                   مرحبا بدرية ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:32 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    تواصلت معكم قبل قليل عشان تحديث البيانات لتسهيل عملية الارجاع           07:33 PM, 14th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:35 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    6295040091           07:35 PM, 14th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:37 PM, 14th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:37 PM, 14th Jun                   Hamza                   سيتم التواصل معك لتجميع المرتجع الى العنوان - الخبراء مقابل تموينات تفاحة           07:38 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    لا           07:38 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    انا الان ببريدة           07:38 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    ابي تغيير المكان فقط الفترة هذي           07:38 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    تعدل لي البيانات           07:38 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    بريده - طريق الملك خالد - حي الربيع - خلف السنيدي للرحلات           07:39 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    0506125803والتواصل على هذا الرقم           07:39 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    لتواجدي هذه الفترة على هذا الموقع وهذا الرقم           07:40 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    واضح؟           07:40 PM, 14th Jun                   Hamza                   يمكن تغيير العنوان فقط في نفس المدينة ولايمكن في مدينة اخرى           07:41 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    طيب والحل؟           07:41 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    لان من رمضان وانا اطلب ارجاع للمنتج           07:42 PM, 14th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية وسيتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في اسرع وقت ممكن           07:45 PM, 14th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           07:45 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    تمام           07:46 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    انتظر           07:46 PM, 14th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:50 PM, 14th Jun                     بدريه عبدالرحمن                    لا           07:50 PM, 14th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:53 PM, 14th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2715023