Subject: Ticket Assigned - shukran
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Jun 2021 15:25:23 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  shukran tim                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  tim Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0593391644            07:14 PM, 14th Jun                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:14 PM, 14th Jun                     tim                    مساء النور ..انا طلبت عن طريق الاون لاين 3 طلبات ونقاط شكرا مابتنزلي           07:14 PM, 14th Jun                     tim                    ليش           07:15 PM, 14th Jun                   Hamza                   يرجى العلم أنه يتم إضافة نقاط شكراً بعد 14 يوم من تاريخ استلام الطلب.           07:15 PM, 14th Jun                     tim                    عدي عليها           07:15 PM, 14th Jun                     tim                    وبرصو مانزلت           07:15 PM, 14th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:16 PM, 14th Jun                     tim                    اوك دقيقه           07:16 PM, 14th Jun                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           07:18 PM, 14th Jun                     tim                             07:18 PM, 14th Jun                     tim                    نعم           07:18 PM, 14th Jun                     tim                    بقية الطلبات لم يعد عليها 14يوم           07:19 PM, 14th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:19 PM, 14th Jun                     tim                    اوك           07:20 PM, 14th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:20 PM, 14th Jun                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم بالفعل اضافه 23 نقطه شكرا الى حسابك           07:20 PM, 14th Jun                     tim                    وليش ظاهرت معاي           07:21 PM, 14th Jun                     tim                    اوك ظهرت           07:22 PM, 14th Jun                     tim                    والبقية بتنزل تباعا صح           07:22 PM, 14th Jun                     tim                    شكرا ليك           07:22 PM, 14th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:23 PM, 14th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:25 PM, 14th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2714896