Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Jun 2021 14:49:23 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ام عبدالله الداوود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام عبدالله الداوود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566005172            06:33 PM, 10th Jun                   Hamza                   مرحبا أم عبدالله ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           06:34 PM, 10th Jun                     ام عبدالله الداوود                    [email-masked]           06:34 PM, 10th Jun                     ام عبدالله الداوود                    اريد استبدال او استرجاع الملابس           06:35 PM, 10th Jun                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            06:37 PM, 10th Jun                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:37 PM, 10th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:38 PM, 10th Jun                     ام عبدالله الداوود                    هل يتم ارجاع المبلغ المدفوع فور الاسترجاع ؟؟           06:39 PM, 10th Jun                   Hamza                   كيف كانت عملية الدفع؟           06:41 PM, 10th Jun                     ام عبدالله الداوود                    بالفيزا           06:41 PM, 10th Jun                   Hamza                   سيتم ارجاع المبلغ الى نفس البطاقة البنكيه التي تم الدفع من خلالها           06:43 PM, 10th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:45 PM, 10th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:49 PM, 10th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2697882