Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Jun 2021 20:23:36 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc mahmoud arnaouty                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mahmoud arnaouty Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:07 AM, 10th Jun                     mahmoud arnaouty                    6303065379           12:07 AM, 10th Jun                     mahmoud arnaouty                    ده طلب ارجاع مقدمه من قبل العيد وماحد جاني ولا كلمني           12:08 AM, 10th Jun                     mahmoud arnaouty                    ايش الحل           12:08 AM, 10th Jun                   Hamza                   مرحبا  محمود، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:09 AM, 10th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:09 AM, 10th Jun                     mahmoud arnaouty                    طيب           12:10 AM, 10th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:14 AM, 10th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المنتجات منك في اسرع وقت ممكن           12:14 AM, 10th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:14 AM, 10th Jun                     mahmoud arnaouty                    ياخوي تفهم أكثر من شهر           12:16 AM, 10th Jun                     mahmoud arnaouty                    ؟!!!!!!           12:16 AM, 10th Jun                   Hamza                   نتاسف على هذه التجربة التي حصلت لكم لكن تأكد انه ليست هذه التجربة التي نتمناها لزبائننا الكرام            12:18 AM, 10th Jun                   Hamza                   ونعدك باننا سنقوم بحل المشكلة في اقرب وقت ممكن           12:18 AM, 10th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:21 AM, 10th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:23 AM, 10th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2694699