Subject: Ticket Assigned - exchange
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Jun 2021 15:52:19 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  exchange وصلتني الحقيبه بدون الوشاح الملون                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وصلتني الحقيبه بدون الوشاح الملون Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540779131            07:39 PM, 09th Jun                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:39 PM, 09th Jun                     وصلتني الحقيبه بدون الوشاح الملون                             07:39 PM, 09th Jun                     وصلتني الحقيبه بدون الوشاح الملون                    طلبت الحقيبه ولم يصلني معها الوشاح الملون           07:39 PM, 09th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:40 PM, 09th Jun                     وصلتني الحقيبه بدون الوشاح الملون                    6316142793           07:41 PM, 09th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:42 PM, 09th Jun                     وصلتني الحقيبه بدون الوشاح الملون                             07:44 PM, 09th Jun                     وصلتني الحقيبه بدون الوشاح الملون                    وصلني الكيس هكذا؟؟           07:44 PM, 09th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:44 PM, 09th Jun                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا انك تلقيت منتج تالف عند طلبك من موقعنا           07:45 PM, 09th Jun                   Hamza                   نتاسف على هذه التجربة التي حصلت لكم لكن تأكد انه ليست هذه التجربة التي نتمناها لزبائننا الكرام            07:45 PM, 09th Jun                   Hamza                   حاليًا ، يمكنك استبدال منتجات Shoe Mart في أي متجر من متاجر Centrepoint / Shoemart في غضون 14 يومًا من تاريخ التجميع / التسليم بشرط توفر العنصر في المتجر.           07:45 PM, 09th Jun                     وصلتني الحقيبه بدون الوشاح الملون                    اريد فقط ارسال لي الوشاح الملون           07:45 PM, 09th Jun                     وصلتني الحقيبه بدون الوشاح الملون                    لااريد ارجاع المنتج           07:45 PM, 09th Jun                   Hamza                   يمكنك زيارة أقرب متجر منك واستبدال المنتج وليس ارجاعه           07:46 PM, 09th Jun                     وصلتني الحقيبه بدون الوشاح الملون                    هل هناك رقم استبدال؟           07:46 PM, 09th Jun                   Hamza                   فقط برقم الطلب           07:46 PM, 09th Jun                     وصلتني الحقيبه بدون الوشاح الملون                    شكراً لكم           07:47 PM, 09th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:48 PM, 09th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:52 PM, 09th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2693737