Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Jun 2021 15:51:30 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del عبدالروؤف سليمان احمد وجية                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالروؤف سليمان احمد وجية Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:36 PM, 08th Jun                   Hamza                   مرحبا عبدالروؤف ، مساء الخير  معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:38 PM, 08th Jun                     عبدالروؤف سليمان احمد وجية                    مساء النور           07:38 PM, 08th Jun                     عبدالروؤف سليمان احمد وجية                    قمت بشراء عبر اولاين           07:39 PM, 08th Jun                     عبدالروؤف سليمان احمد وجية                    وعند الدفع قمت با استخدام خصم رصيدي في شكرا           07:40 PM, 08th Jun                     عبدالروؤف سليمان احمد وجية                    ولمن اتميت الدفع كان المبلغ اعلى من الاجمالي في الطلب           07:41 PM, 08th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:41 PM, 08th Jun                     عبدالروؤف سليمان احمد وجية                    اوك           07:41 PM, 08th Jun                     عبدالروؤف سليمان احمد وجية                    6316813089           07:42 PM, 08th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:44 PM, 08th Jun                     عبدالروؤف سليمان احمد وجية                    طيب           07:44 PM, 08th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:46 PM, 08th Jun                     عبدالروؤف سليمان احمد وجية                    تفضل           07:46 PM, 08th Jun                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فلم يتم استخدام نقاط شكرا لهذا الطلب           07:46 PM, 08th Jun                     عبدالروؤف سليمان احمد وجية                    لقد قمت باستخدامه           07:46 PM, 08th Jun                     عبدالروؤف سليمان احمد وجية                    والاجمالي بعد استخدامها 89.83 ريال سعودي           07:47 PM, 08th Jun                     عبدالروؤف سليمان احمد وجية                    وعند الدفعة صار المبلغ 116 ريال سعودي           07:48 PM, 08th Jun                   Hamza                   لديك 523 نقطة شكرا في حسابك ولم يتم استخدامها في الطلب           07:48 PM, 08th Jun                   Hamza                   يمكنك أن تدفع باستخدام شكرنز الخاصة بك: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع CentrepointStores.com. سوف يساعدك مؤشر "الدفع بشكرنز" بصفحة الدفع على تحديد عدد النقاط التي يمكنك إنفاقها. حرّك المؤشر لاختيار قيمة التوفير التي ترغب بها.           07:49 PM, 08th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:50 PM, 08th Jun                     عبدالروؤف سليمان احمد وجية                    لا شكرا           07:50 PM, 08th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:51 PM, 08th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2688824