Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Jun 2021 14:48:03 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund اسلام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562016884            06:33 PM, 08th Jun                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           06:34 PM, 08th Jun                     اسلام                    مساء النور لو سمجت انا كنت عامل طلب ارجاع ولحد الان منزلش رصيده في حسابي           06:35 PM, 08th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:37 PM, 08th Jun                     اسلام                    6309794303           06:38 PM, 08th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           06:39 PM, 08th Jun                     اسلام                    تمام           06:39 PM, 08th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           06:40 PM, 08th Jun                   Hamza                   بخصوص الطلب:6309794303 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (44.10 ريال) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..           06:40 PM, 08th Jun                   Hamza                   كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.           06:40 PM, 08th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:41 PM, 08th Jun                     اسلام                    يعني هاخدها كاش ولا هتحطها ف حسابي ف سنتر بوينت           06:41 PM, 08th Jun                   Hamza                   تم إرجاع المبلغ الى نفس الحساب البنكي الذي تم الدفع من خلاله           06:42 PM, 08th Jun                     اسلام                    موصلش           06:42 PM, 08th Jun                     اسلام                    ولاةهياخد لسه ٣ اسابيع           06:42 PM, 08th Jun                   Hamza                   يستغرق 3 اسابيع من تاريخ 31/5/2021م           06:43 PM, 08th Jun                     اسلام                    تمام           06:43 PM, 08th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:44 PM, 08th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:47 PM, 08th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2688532