Subject: Ticket Assigned - validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Jun 2021 16:16:04 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  validation دعاء ابراهيم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دعاء ابراهيم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  97333886212            08:00 PM, 06th Jun                   Hamza                   مرحبا  دعاء، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:00 PM, 06th Jun                     دعاء ابراهيم                    وعليكم السلام           08:01 PM, 06th Jun                     دعاء ابراهيم                    طلبت امس ودفعت بالبطاقه           08:01 PM, 06th Jun                     دعاء ابراهيم                    وصلني مسج بعدها ان الطلب لم يتم اكمال الطلب بنجاح           08:01 PM, 06th Jun                     دعاء ابراهيم                    ويرجى الدفع نقداً           08:01 PM, 06th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:03 PM, 06th Jun                     دعاء ابراهيم                    طرشو لي رقمين           08:04 PM, 06th Jun                     دعاء ابراهيم                    هذا الاول           08:04 PM, 06th Jun                     دعاء ابراهيم                    7467446277           08:04 PM, 06th Jun                     دعاء ابراهيم                    وهذا الثاني يوم تكنسل           08:04 PM, 06th Jun                     دعاء ابراهيم                    7467438379           08:04 PM, 06th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:07 PM, 06th Jun                     دعاء ابراهيم                    اوكي           08:08 PM, 06th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:08 PM, 06th Jun                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (7467438379) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (7467446277).           08:08 PM, 06th Jun                     دعاء ابراهيم                    يعني تم الطلب؟           08:10 PM, 06th Jun                   Hamza                   نعم برقم جديد وهو 7467446277           08:14 PM, 06th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:14 PM, 06th Jun                     دعاء ابراهيم                    شكرا           08:14 PM, 06th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:15 PM, 06th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2679460