Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Jun 2021 15:15:58 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096555439133            06:55 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    Ok           06:56 PM, 06th Jun                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           06:56 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    مساء النور           06:56 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    انا طلبت طلبً من هوم سنتر           06:56 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    وبعدين دقو علي قالو الطاوله اللي طلبتيها مكسوره بالمستودع           06:56 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    وراح نرجع لك المبلغ           06:57 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    والى الان ما وصلني شي           06:57 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    ؟!           06:58 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    لو سمحت؟!           06:59 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    انت           07:00 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    ؟؟؟           07:00 PM, 06th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:00 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    اوك دقيقه           07:01 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    8261476624           07:01 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    !???           07:02 PM, 06th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:03 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    Ok           07:05 PM, 06th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:06 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    اوك           07:07 PM, 06th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع المستودعات وإعاده قيمه المنتج اليك في اسرع وقت ممكن           07:07 PM, 06th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           07:07 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    اوك يعني بانتظار اتصال           07:07 PM, 06th Jun                     السلام عليكم                    ؟!           07:07 PM, 06th Jun                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           07:10 PM, 06th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:13 PM, 06th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:15 PM, 06th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2679145