Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 04 Jun 2021 22:48:54 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del عبدالرحمن حسن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرحمن حسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6313737003 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538119750            02:39 AM, 05th Jun                   Hamza                   مرحبا  عبدالرحمن، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:39 AM, 05th Jun                     عبدالرحمن حسن                    عفوا. هل بإمكاني تعديل الطلبية           02:39 AM, 05th Jun                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا إعلامك أنه لايمن التعديل في الطلب بعد معالجته وتأكيده           02:40 AM, 05th Jun                   Hamza                   طلبك قيد الشحن بالفعل وهو في طريقة اليك           02:40 AM, 05th Jun                     عبدالرحمن حسن                    الا يوجد أي حل           02:41 AM, 05th Jun                     عبدالرحمن حسن                    هل يمكن ارجاعه           02:42 AM, 05th Jun                   Hamza                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           02:43 AM, 05th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:44 AM, 05th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:48 AM, 05th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2671327