Subject: Ticket Assigned - need esc // up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 04 Jun 2021 01:37:18 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // up ph يحيى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يحيى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6312752084 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545914336            05:27 AM, 04th Jun                   Hamza                   مرحبا يحيى ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:28 AM, 04th Jun                     يحيى                    عندي طلب وبغير رقم التواصل  هو المفروض يوصل امس بس ارقم الا حطيته غلط           05:29 AM, 04th Jun                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6312752084؟           05:30 AM, 04th Jun                     يحيى                    ايوه           05:30 AM, 04th Jun                   Hamza                   يرجى تزويدي برقم الهاتف الصحيح لكي استطيع مساعدتك بشكل أفضل           05:31 AM, 04th Jun                     يحيى                    0591539977           05:32 AM, 04th Jun                     يحيى                    وشوف لي حالة الطلب           05:32 AM, 04th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           05:32 AM, 04th Jun                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           05:32 AM, 04th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:33 AM, 04th Jun                     يحيى                    لاشكراً           05:34 AM, 04th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:36 AM, 04th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2668046