Subject: Ticket Assigned - refund as Good Will
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Jun 2021 00:34:42 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund as Good Will ايهاب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السادة / المحترمين  هناك طلبين ارجاع قمت بتسليمهم لمندوب الارجاع  كلاهما نفس التيشيرت لونه موف الاول xl والثاني xxl  والي الان لم يتم اي تحديث او رد المبلغ في حسابي  رقم الطلب الاول 6311816037  رقم الطلب الثاني 6312401192 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايهاب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:21 AM, 03rd Jun                     ايهاب                    ايهاب سيد احمد محمد           04:21 AM, 03rd Jun                     ايهاب                    0592439608           04:21 AM, 03rd Jun                     ايهاب                    [email-masked]           04:21 AM, 03rd Jun                     ايهاب                    السادة / المحترمين  هناك طلبين ارجاع قمت بتسليمهم لمندوب الارجاع  كلاهما نفس التيشيرت لونه موف الاول xl والثاني xxl  والي الان لم يتم اي تحديث او رد المبلغ في حسابي  رقم الطلب الاول 6311816037  رقم الطلب الثاني 6312401192           04:22 AM, 03rd Jun                     ايهاب                    وظاهرين اني لم اقم بارجاع اي شئ في حين ان المندوب استلمهم           04:23 AM, 03rd Jun                   Hamza                   مرحبا ايهاب ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:23 AM, 03rd Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           04:24 AM, 03rd Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           04:27 AM, 03rd Jun                   Hamza                   نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 3/6/2021م. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 7-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           04:27 AM, 03rd Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:27 AM, 03rd Jun                     ايهاب                    نفس السؤال كم المبلغ اخ حمزة           04:28 AM, 03rd Jun                   Hamza                   تم ارجاع 20 ريال لكل منتج           04:29 AM, 03rd Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:30 AM, 03rd Jun                     ايهاب                    يعني 40 ريال           04:30 AM, 03rd Jun                   Hamza                   نعم 40 ريال           04:30 AM, 03rd Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:33 AM, 03rd Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:34 AM, 03rd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2662871