Subject: Ticket Assigned - ndr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Jun 2021 21:31:42 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ndr سلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301624159 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:25 AM, 03nd Jun                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:25 AM, 03nd Jun                     سلام عليكم                    اجلت الطلب واريد طلب التوصيل           01:25 AM, 03nd Jun                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6301624159؟           01:26 AM, 03nd Jun                     سلام عليكم                    نعم           01:26 AM, 03nd Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:26 AM, 03nd Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:27 AM, 03nd Jun                   Hamza                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6301624159) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (966556078498) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           01:27 AM, 03nd Jun                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           01:27 AM, 03nd Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:29 AM, 03nd Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:31 AM, 03nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2662653