Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Jun 2021 20:58:50 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc بسمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بسمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6313085976 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0595092852            12:48 AM, 03nd Jun                     بسمه                    Ok           12:49 AM, 03nd Jun                   Hamza                   مرحبا  بسمة، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:49 AM, 03nd Jun                     بسمه                    مساء النور           12:49 AM, 03nd Jun                     بسمه                    انا طلبت طلبيه يوم الاحد يوم الاثنين اتصل المندوب وقلي ارسلي الموقع انتظرتو لين الساع ١١في الليل           12:50 AM, 03nd Jun                     بسمه                    ماجا كل يوم يقولي بكرا يعني مايصير دا الكلام انا انتظر في البيت وهوا يكذب           12:50 AM, 03nd Jun                   Hamza                   نتاسف على هذه التجربة التي حصلت لكم لكن تأكد انه ليست هذه التجربة التي نتمناها لزبائننا الكرام            12:51 AM, 03nd Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق من طلبك           12:51 AM, 03nd Jun                     بسمه                    ايش الحل معاه           12:51 AM, 03nd Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:51 AM, 03nd Jun                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966595092852؟           12:51 AM, 03nd Jun                     بسمه                    نعم           12:52 AM, 03nd Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:53 AM, 03nd Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:53 AM, 03nd Jun                     بسمه                    اللين متى انا انتظرهم وهما يكذبو           12:54 AM, 03nd Jun                     بسمه                    انا م اخرج من البيت بسببهم وهما يكذبو           12:54 AM, 03nd Jun                     بسمه                    حسبي الله بس           12:54 AM, 03nd Jun                   Hamza                   سوف نقوم باللازم لتوصيل طلبك في اقرب وقت ممكن           12:55 AM, 03nd Jun                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           12:55 AM, 03nd Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:55 AM, 03nd Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:58 AM, 03nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2662607