Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Jun 2021 00:18:10 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc هلا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568808924            04:08 AM, 02nd Jun                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:08 AM, 02nd Jun                     هلا                    مرحبا           04:08 AM, 02nd Jun                     هلا                    انا رجعت منتج وللحين مارجع لي المبلغ           04:09 AM, 02nd Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:09 AM, 02nd Jun                     هلا                             04:10 AM, 02nd Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           04:12 AM, 02nd Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           04:13 AM, 02nd Jun                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل تم استلام المنتج منك بالفعل؟           04:13 AM, 02nd Jun                     هلا                    انا رجعت بنطلون من ماكس وكمامه سنتربوينت لما المندوب جا يأخذهم خليتهم كلهم داخل كرتون سنتربوينت كان رقم الطلب موجود مع كل منتج بس رجع لي رصيد في سنتربوينت اما ماكس مارجع           04:13 AM, 02nd Jun                   Hamza                   هل تم تزويدك بفاتورة إيصال أو رقم تتبع من قبل شريك الشحن؟           04:14 AM, 02nd Jun                     هلا                    ايوه بس لاني حاطته داخل كرتون سنتربوينت قلت صارت لخبطه           04:14 AM, 02nd Jun                     هلا                             04:15 AM, 02nd Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقق مع شريك الشحن وإرجاع قيمة المرتجع اليك في اسرع وقت ممكن           04:16 AM, 02nd Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           04:16 AM, 02nd Jun                     هلا                             04:16 AM, 02nd Jun                     هلا                    رجعتها مع سنتربوينت           04:17 AM, 02nd Jun                     هلا                    تمام شاكره لكم           04:17 AM, 02nd Jun                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           04:17 AM, 02nd Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:17 AM, 02nd Jun                     هلا                    شكرا           04:17 AM, 02nd Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:17 AM, 02nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2657288