Subject: Ticket Assigned - validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Jun 2021 00:05:42 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  validation السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0536079894            03:50 AM, 02st Jun                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:51 AM, 02st Jun                     السلام عليكم                    انا طلبت من عندكم قبل شوي ودفعت عن طريق ابل باي وتم الخصم من حسابي البنكي           03:51 AM, 02st Jun                     السلام عليكم                    بس جتني رساله منكم ان ماتم الخصم وان الطلب ماتتم           03:52 AM, 02st Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:52 AM, 02st Jun                     السلام عليكم                    اوك           03:52 AM, 02st Jun                     السلام عليكم                    6314232651           03:52 AM, 02st Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:53 AM, 02st Jun                     السلام عليكم                    علما الطلب ب678 ودفعت ب ابل باي ب 697           03:53 AM, 02st Jun                     السلام عليكم                    ليش كذا           03:53 AM, 02st Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:54 AM, 02st Jun                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6314232651) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6314232900).           03:54 AM, 02st Jun                     السلام عليكم                    وطيب ليش اخذتوا مني 697 علما ان طلبي ب678           03:55 AM, 02st Jun                     السلام عليكم                    !!!           03:57 AM, 02st Jun                     السلام عليكم                    وطيب ايش الحل ؟           03:58 AM, 02st Jun                   Hamza                   يرجى العلم أنه لم يتم خصم نقاط شكرا في رقم الطلب 6314232900           03:59 AM, 02st Jun                     السلام عليكم                    ليش طيب ؟           04:00 AM, 02nd Jun                     السلام عليكم                    وطيب تمم الطلب ولالا ؟           04:00 AM, 02nd Jun                   Hamza                   نعم تم تأكيد الطلب رقم جديد وهو 6314232900           04:00 AM, 02nd Jun                     السلام عليكم                    يعني نقاط شكرا موجوده           04:01 AM, 02nd Jun                   Hamza                   نعم،سيتم ارجاع نقاط شكرا           04:02 AM, 02nd Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:02 AM, 02nd Jun                     السلام عليكم                    لا شكرا لكم           04:02 AM, 02nd Jun                     السلام عليكم                    طيب راح تجيني رساله ع الايميل ولالا ان تم الطلب           04:03 AM, 02nd Jun                   Hamza                   يرجى العلم أن الطلب رقم (6314232900) قيد التجهيز وسوف يصل خلال 2-5 أيام عمل. كما سيتم إعلامكم عند شحن الطلب برقم الشحنة وشريك النقل.           04:04 AM, 02nd Jun                     السلام عليكم                    اوك شكرا لكم           04:04 AM, 02nd Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:05 AM, 02nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2657278