Subject: Ticket Assigned - ndr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Jun 2021 23:37:49 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ndr ريم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6312539868 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553569772            03:22 AM, 02st Jun                     ريم                    .           03:23 AM, 02st Jun                     ريم                    السلام عليكم           03:23 AM, 02st Jun                   Hamza                   مرحبا  ريم، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:24 AM, 02st Jun                   Hamza                   حسب البيانات لدينا للطلب رقم (6312539868) فقد تم التواصل معك من قبل شريك الشحن على الرقم (966553569772) وتم رفض الاستلام من قبلكم           03:26 AM, 02st Jun                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           03:29 AM, 02st Jun                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           03:31 AM, 02st Jun                     ريم                    نعم           03:32 AM, 02st Jun                     ريم                    لا ابغاها           03:32 AM, 02st Jun                     ريم                    انا كان عندي طلبين متشابهين ف لخبطت           03:32 AM, 02st Jun                   Hamza                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           03:33 AM, 02st Jun                     ريم                    اوك           03:33 AM, 02st Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:33 AM, 02st Jun                     ريم                    الطلب كامل رجع؟           03:33 AM, 02st Jun                     ريم                    حتى العربيه؟           03:33 AM, 02st Jun                   Hamza                   سيتم توصيل المنتج (نظام السفر كومفي كروزر كليك كونكت من جراكو) اليك بتاريخ 2/6/2021م،أي خلال 24 ساعه.           03:34 AM, 02st Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:35 AM, 02st Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:37 AM, 02st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2657251