Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 May 2021 19:52:39 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund شافي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شافي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538540862            11:32 PM, 31st May                     شافي                    ‏السلام عليكم..   ‏استرجعت منتج والمبلغ الى الان ما رجع اكثر من ١٤ يوم عمل.           11:33 PM, 31st May                     شافي                    هذا رقم الطلب: 6299008535           11:33 PM, 31st May                   Hamza                   مرحبا شافي ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:34 PM, 31st May                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:34 PM, 31st May                     شافي                    ؟           11:36 PM, 31st May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:38 PM, 31st May                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم ارجاع المبلغ من قبلنا بالفعل           11:38 PM, 31st May                   Hamza                   يرجى مراجعه البنك مع رقم عملية التحويل 169999990144659347           11:38 PM, 31st May                     شافي                    تواصلت معكم من قبل قلتو ارسل ايميل بكشف الحساب ، والحين تقول اتواصل مع البنك           11:39 PM, 31st May                     شافي                    والبنك يقول ما يتحمل الخطأ           11:39 PM, 31st May                     شافي                    اتحمل انا يعني؟           11:40 PM, 31st May                     شافي                    ؟           11:42 PM, 31st May                   Hamza                   يرجى تزويدنا بكشف الحساب البنكي من تاريخ 30/4/2021م حتى هذا التاريخ لكي يتم مساعدتك على أكمل وجه           11:45 PM, 31st May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           11:47 PM, 31st May                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           11:50 PM, 31st May                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           11:52 PM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2651567