Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 May 2021 18:39:15 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc منى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6312234314 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500030560            10:31 PM, 31st May                   Hamza                   مرحبا منى ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:32 PM, 31st May                     منى                    مساء النور           10:32 PM, 31st May                     منى                    لوسمحت جاتني رساله على اساس توصلني طلبيتي امس بس ما احد اتواصل معايا           10:33 PM, 31st May                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:34 PM, 31st May                     منى                    واليوم جاني اتصال انكم اتواصلتم معايا وما احد رد مع العلم ما احد اتواصل معايا ابدا           10:35 PM, 31st May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:35 PM, 31st May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966500030560؟           10:35 PM, 31st May                     منى                    ايوا صحيح           10:36 PM, 31st May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:36 PM, 31st May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           10:36 PM, 31st May                     منى                    تم إرسال منتجات من الطلب رقم 6312234314 AWB FC0528210005338 للتوصيل اليوم. يرجى التأكد من تواجدك لاستلامها https://centrepoint.app.link/JV6GlitvDgb           10:37 PM, 31st May                     منى                    دا نص الرساله           10:37 PM, 31st May                   Hamza                   لاتقلقي،سيتم التواصل معك لتوصيل الطلب في اقرب وقت ممكن           10:38 PM, 31st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:38 PM, 31st May                     منى                    شكراً           10:38 PM, 31st May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:38 PM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2651258