Subject: Ticket Assigned - Conversation with روضه الأبرار
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 May 2021 17:38:28 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with روضه الأبرار روضه الأبرار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  روضه الأبرار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6312709043 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +966543395            09:15 PM, 31st May                   Hamza                   مرحبا روضه ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:15 PM, 31st May                     روضه الأبرار                    اهلا           09:16 PM, 31st May                     روضه الأبرار                    استلمت اليوم الفستان وناقص منه الحزام           09:16 PM, 31st May                     روضه الأبرار                             09:17 PM, 31st May                     روضه الأبرار                    ماذا افعل او كيفيه الحصول علي الحزام           09:18 PM, 31st May                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:19 PM, 31st May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:20 PM, 31st May                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقج تم استلام طلبك كاملا،يرجى التأكد           09:20 PM, 31st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:24 PM, 31st May                     روضه الأبرار                    استلمت الكيس وعند الفتح بالمنزل وجدت الفستان ولم اجد الحزم           09:25 PM, 31st May                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا أنك تلقيت منتج بدون الحزام           09:26 PM, 31st May                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            09:26 PM, 31st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:31 PM, 31st May                     روضه الأبرار                    انا مش عاوزة استبدل او ارجع انا عاوزة الحزم فقط           09:33 PM, 31st May                   Hamza                   نعتذر منك ولكن لايمكننا إعادة توصيل القطعه حيث انه حسب النظام فقد تم توصيل المنتج كاملا           09:34 PM, 31st May                   Hamza                   يمكنك ارجاع المنتج وإنشاء طلب ارجاع جديد           09:34 PM, 31st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:35 PM, 31st May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:38 PM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2650935