Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 May 2021 17:06:13 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc فاطمة                    Customer:  اوك Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  شكراً Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:54 PM, 31st May                   Hamza                   مرحبا  فاطمة، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:54 PM, 31st May                     فاطمة                    مرحبا           08:55 PM, 31st May                     فاطمة                    فيه طلب ارجاع مسويته صار لي كثير محد كلمني           08:55 PM, 31st May                     فاطمة                    ليه كذا مرره طولتو           08:55 PM, 31st May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:56 PM, 31st May                     فاطمة                             08:57 PM, 31st May                     فاطمة                    هذا الطلب           08:57 PM, 31st May                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:01 PM, 31st May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:03 PM, 31st May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           09:03 PM, 31st May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           09:03 PM, 31st May                     فاطمة                    اوك           09:05 PM, 31st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:05 PM, 31st May                     فاطمة                    شكرا           09:05 PM, 31st May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:05 PM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2650758