Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 May 2021 00:25:53 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc عمار الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمار الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  46746583365 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6310998322 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508110982            04:17 AM, 31st May                   Hamza                   مرحبا عمار ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:18 AM, 31st May                     عمار الحربي                    كان لدي شحنه يوم السبت ولم استلمها           04:20 AM, 31st May                     عمار الحربي                    ولدي شحنه اخرى يوم الاثنين           04:21 AM, 31st May                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6310998322؟           04:21 AM, 31st May                     عمار الحربي                    اريد استلام الطلبين يوم الأثنين           04:21 AM, 31st May                     عمار الحربي                    نعم           04:21 AM, 31st May                   Hamza                   لحظات من فضلك           04:22 AM, 31st May                     عمار الحربي                    اوووك           04:22 AM, 31st May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           04:23 AM, 31st May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966508110982؟           04:23 AM, 31st May                     عمار الحربي                    صحيح           04:23 AM, 31st May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           04:24 AM, 31st May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           04:24 AM, 31st May                     عمار الحربي                    شكراً لك أخ حمزه           04:25 AM, 31st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:25 AM, 31st May                     عمار الحربي                    لا           04:25 AM, 31st May                     عمار الحربي                    يعطيك العافيه           04:25 AM, 31st May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:25 AM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2646589