Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 May 2021 20:03:00 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del فاطمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7464756638 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  97333252204            11:52 PM, 27th May                   Hamza                   مرحبا فاطمة ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:52 PM, 27th May                     فاطمه                    اهلين           11:52 PM, 27th May                     فاطمه                    ابي اخلي اوردري توصيل وليش استلام           11:53 PM, 27th May                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا إعلامك أنه لايمكن التعديل في الطلب بعد معالجته وتأكيدخ           11:55 PM, 27th May                   Hamza                   يمكنك فقط الغاء الطلب وانشاء طلب جديد توصيل للمنزل           11:55 PM, 27th May                     فاطمه                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 7464756638 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://centrepoint.app.link/Hi4eanbFBgb           11:55 PM, 27th May                     فاطمه                    هذي المسج اللي وصلني           11:56 PM, 27th May                     فاطمه                    يعني يصير اغيره           11:56 PM, 27th May                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (7464756638) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (7464757647).           11:56 PM, 27th May                   Hamza                   لقد تم تأكيد طلبك برقم جديد وهو 7464757647           11:56 PM, 27th May                     فاطمه                    صار الطلب توصيل؟           11:57 PM, 27th May                   Hamza                   استلام من المتجر           11:57 PM, 27th May                   Hamza                   يمكنك الغائ الطلب رقم 7464757647           11:57 PM, 27th May                   Hamza                   وانشاء طلب جديد توصيل للمنزل           11:57 PM, 27th May                     فاطمه                    اوك ابي الغاء           11:57 PM, 27th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:58 PM, 27th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:58 PM, 27th May                   Hamza                   لقد تم الغاء الطلب حسب رغبتك           11:58 PM, 27th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:58 PM, 27th May                     فاطمه                    متى يتم استرجاع المبلغ           11:59 PM, 27th May                   Hamza                   سيتم ارجاع المبلغ اليك خلال 24 ساعة،ولكن سيظهر في حسابك خلال 7-14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بك           12:00 AM, 28th May                     فاطمه                    شكرا           12:00 AM, 28th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:00 AM, 28th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:02 AM, 28th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2633428