Subject: Ticket Assigned - validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 May 2021 19:17:12 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  validation شيخه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شيخه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8264756882 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566236601            11:06 PM, 27th May                   Hamza                   مرحبا  شيخه، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:07 PM, 27th May                     شيخه                    مرحبا انا طلبت وتم الدفع كي نت بس دازين مسج الطلب لم يتم           11:08 PM, 27th May                     شيخه                    حبيت اتاكد           11:08 PM, 27th May                     شيخه                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 8264756882 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://centrepoint.app.link/uIT7yqgGBgb           11:08 PM, 27th May                     شيخه                    هذه المسج اللي وصلني           11:08 PM, 27th May                     شيخه                    ؟           11:09 PM, 27th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:10 PM, 27th May                     شيخه                    طيب           11:10 PM, 27th May                     شيخه                    للعلم تم خصم المبلغ من رصيدي.           11:10 PM, 27th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:11 PM, 27th May                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8264756882) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8264758819 ).           11:11 PM, 27th May                     شيخه                    مافهمت يعني الحين الطلب تم ام لا ؟           11:12 PM, 27th May                   Hamza                   نعم برقم طلب جديد           11:12 PM, 27th May                     شيخه                    تمام شكراً           11:12 PM, 27th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:12 PM, 27th May                     شيخه                    لا شكراً           11:12 PM, 27th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:16 PM, 27th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2633310