Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 May 2021 18:29:24 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc haya                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  haya Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534345790            10:21 PM, 27th May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:22 PM, 27th May                     haya                    انا طلبت من الموقع استرجاع منتجات وجتني رسالة التأكيد لكن لم يأتي احد لاستلام الطلب           10:23 PM, 27th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:23 PM, 27th May                     haya                    6308567309           10:24 PM, 27th May                     haya                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6308567309 فستان ميدي بأزرار من ستايلي  -... +1منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           10:25 PM, 27th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:26 PM, 27th May                     haya                    حسناً           10:26 PM, 27th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:27 PM, 27th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           10:27 PM, 27th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           10:27 PM, 27th May                     haya                    لا بأس           10:27 PM, 27th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:27 PM, 27th May                     haya                    انتظر رسالة اخرى ولا انتهت الخدمة ؟           10:27 PM, 27th May                     haya                    انتظركم لاحقاً           10:28 PM, 27th May                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           10:29 PM, 27th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:29 PM, 27th May                     haya                    شكراً لك           10:29 PM, 27th May                     haya                    مع السلامة           10:29 PM, 27th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2633203