Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 May 2021 23:48:57 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc اروى                    Customer:  طلبت روج كان عليه عرض اشتري ٢+١مجانا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6302623775 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:31 AM, 27th May                   Hamza                   مرحبا  أروى، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:31 AM, 27th May                     اروى                    طلبت روج كان عليه عرض اشتري ٢+١مجانا           03:32 AM, 27th May                     اروى                    ووصلني٢فقط           03:32 AM, 27th May                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6302623775؟           03:32 AM, 27th May                     اروى                    وطلبت كونسيلر ولم يصلني           03:32 AM, 27th May                     اروى                    نعم           03:33 AM, 27th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:33 AM, 27th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:38 AM, 27th May                   Hamza                   اشتر 2 واحصل على 1: مع هذا العرض يمكنك أن تشتري 3 منتجات بسعر منتجين. قم بإضافة 3 منتجات من العرض إلى سلة التسوق ولن يتم احتساب سعر المنتج الأقل.           03:38 AM, 27th May                   Hamza                   وحسب البيانات لدينا فقد تم استلام طلبك كاملا،يرجى التأكد           03:40 AM, 27th May                     اروى                    وصلت الطلبيه ناقصه روج واحد وكونسيلر           03:40 AM, 27th May                   Hamza                   هل هذا اسم المنتج - علبة كونسيلر من ويت آند وايل؟           03:41 AM, 27th May                     اروى                    نعم           03:43 AM, 27th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:43 AM, 27th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقق وخدمتك على أكمل وجه في اسرع وقت ممكن           03:44 AM, 27th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           03:44 AM, 27th May                     اروى                    اوك           03:45 AM, 27th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:46 AM, 27th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:48 AM, 27th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2629424