Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 May 2021 17:12:09 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund نهال                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نهال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:04 PM, 26th May                   Hamza                   مرحبا  نهال، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:05 PM, 26th May                     نهال                    مرحبا           09:05 PM, 26th May                     نهال                    اخي حمزه انا عملت طلب بتاريخ ٢٠ ابريل وارجعا ٣ قطع ولكن حتى الان لم يتم تحويل المبلغ لبطاقتي           09:05 PM, 26th May                     نهال                    6299035800هذا رقم الطلب           09:06 PM, 26th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:07 PM, 26th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:08 PM, 26th May                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم يالفعل ارجلع المبلغ من قبلنا بتاريخ 28/4/2021م           09:08 PM, 26th May                   Hamza                   يرجى مراجعه البنك مع رقم عملية التحويا 169999990144715104           09:08 PM, 26th May                     نهال                    للاسف ما وصلني الى الان           09:09 PM, 26th May                     نهال                    شكرا           09:09 PM, 26th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:10 PM, 26th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:11 PM, 26th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2628480