Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 May 2021 21:08:00 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc maryam ahmed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  maryam ahmed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304492747 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568501830            12:57 AM, 21th May                   Hamza                   مرحبا مريم ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:57 AM, 21th May                     maryam ahmed                    لديّ طلب رقم 6304492747 من ٣ مايو والى الآن لم يتم توصيله           12:58 AM, 21th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:58 AM, 21th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:58 AM, 21th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966568501830؟           12:59 AM, 21th May                     maryam ahmed                    اي صحيح           12:59 AM, 21th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:00 AM, 21th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           01:00 AM, 21th May                     maryam ahmed                    اي شركة شحن تم الشحن عليها           01:01 AM, 21th May                   Hamza                   شريك الشحن شيبا           01:03 AM, 21th May                     maryam ahmed                    شكراً لكم           01:03 AM, 21th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:03 AM, 21th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:07 AM, 21th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2604197