Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 May 2021 18:38:58 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return رشا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رشا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562495955            10:28 PM, 20th May                   Hamza                   مرحبا رشا ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:28 PM, 20th May                     رشا                    لدي سرير ارجاع           10:29 PM, 20th May                     رشا                    استلمته بنفسي من الفرع           10:29 PM, 20th May                     رشا                    هل يمكنني أخذه للفرع الان وإستبداله           10:29 PM, 20th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:29 PM, 20th May                     رشا                    ٦٣٠٨٨٢٨٧٩٩           10:30 PM, 20th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:31 PM, 20th May                     رشا                    اوك           10:32 PM, 20th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:35 PM, 20th May                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            10:35 PM, 20th May                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:35 PM, 20th May                     رشا                    يعني الان اذا توجهت للفرع أستطيع إرجاعه           10:36 PM, 20th May                   Hamza                   نعم فقط برقم الطلب           10:36 PM, 20th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:36 PM, 20th May                     رشا                    شكرا الك           10:36 PM, 20th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:38 PM, 20th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2603909