Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 May 2021 20:14:25 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc كريم علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كريم علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  01225508503            11:50 PM, 18th May                     كريم علي                    تمام           11:52 PM, 18th May                   Hamza                   مرحبا  كريم، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:52 PM, 18th May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           11:55 PM, 18th May                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           11:57 PM, 18th May                     كريم علي                    وكنت دافعها فيزا           12:00 AM, 19th May                     كريم علي                    مساء الخير           12:00 AM, 19th May                     كريم علي                    وحصل عليها مرتجع           12:00 AM, 19th May                     كريم علي                    انا عملت فاتوره من فتره           12:00 AM, 19th May                     كريم علي                    ولسه المبلغ منزلشي علي الفيزا تاني           12:00 AM, 19th May                     كريم علي                    الووو           12:02 AM, 19th May                     كريم علي                    انت لسه معايا           12:02 AM, 19th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:03 AM, 19th May                     كريم علي                    الووو           12:05 AM, 19th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           12:05 AM, 19th May                     كريم علي                    حاضر           12:05 AM, 19th May                     كريم علي                    2001675229           12:06 AM, 19th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:07 AM, 19th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:09 AM, 19th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية لإعاده قيمه المرتجع اليك في اسرع وقت ممكن           12:09 AM, 19th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:09 AM, 19th May                     كريم علي                    شكرا           12:09 AM, 19th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:10 AM, 19th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:14 AM, 19th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2595807