Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 May 2021 22:33:23 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return سعاد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سعاد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501591995            02:17 AM, 18th May                   Hamza                   مرحبا  سعاد، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:17 AM, 18th May                     سعاد                    اهلا اخوي حمزه           02:18 AM, 18th May                     سعاد                    حابه ارجع منتجات           02:18 AM, 18th May                     سعاد                    وبالغلط اخترت منتج من القائمه           02:18 AM, 18th May                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:19 AM, 18th May                     سعاد                    عملت طلب ارجاع           02:20 AM, 18th May                     سعاد                    ممكن تتاكد           02:20 AM, 18th May                     سعاد                    9661157856           02:20 AM, 18th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:20 AM, 18th May                     سعاد                    في 3 منتجات ابي ارجعها           02:20 AM, 18th May                     سعاد                    ولكن الصندل الوردي بالغلط اخترته من القائمه           02:20 AM, 18th May                     سعاد                    اوك           02:21 AM, 18th May                   Hamza                   هل تريدين الغاء طلب الارجاع؟           02:21 AM, 18th May                     سعاد                    الغاء الطلب لمنتج واحد           02:21 AM, 18th May                     سعاد                    اما ال3 ابي ارجعهم           02:21 AM, 18th May                     سعاد                    لان قياساتهم مش مضبوطه           02:22 AM, 18th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:23 AM, 18th May                   Hamza                   لقد تم الغاء طلب الارجاع           02:23 AM, 18th May                   Hamza                   يمكنك الان انشاء طلب ارجاع جديد للمنتجات المراد ارجاعها           02:23 AM, 18th May                     سعاد                    تمام           02:23 AM, 18th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:24 AM, 18th May                     سعاد                    والقياسات الجديده اقدر أطلبها بعد الارجاع           02:24 AM, 18th May                   Hamza                   يمكنك انشاء طلب جديد في اي وقت           02:26 AM, 18th May                     سعاد                    تمام شكرا           02:27 AM, 18th May                     سعاد                    والاجاع بيكون المبلغ في المحفظه           02:27 AM, 18th May                     سعاد                    والارجاع           02:27 AM, 18th May                   Hamza                   نعم           02:30 AM, 18th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:33 AM, 18th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2591743