Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 May 2021 16:35:35 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation جمانه ابراهيم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جمانه ابراهيم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501884145            10:11 PM, 27th Apr                   Mohamed                   مرحبا جمانه معك محمد يسرني مساعدتك           10:13 PM, 27th Apr                     جمانه ابراهيم                    عندي طلب للان م جاني بعرف متى حيجيني           10:14 PM, 27th Apr                   Mohamed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            10:16 PM, 27th Apr                     جمانه ابراهيم                    6299540836           10:16 PM, 27th Apr                   Mohamed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:18 PM, 27th Apr                     جمانه ابراهيم                    تمام           10:21 PM, 27th Apr                   Mohamed                   حسب البيانات فا نالطلب قيد التوثصيل لكك من قبل شركة الشحن           10:24 PM, 27th Apr                     جمانه ابراهيم                    م جاني طيب للان           10:25 PM, 27th Apr                     جمانه ابراهيم                             10:28 PM, 27th Apr                   Mohamed                   لقد تم رفع القضية للفريق المختص ليتم الاسراع بالتوصيل لك           10:28 PM, 27th Apr                     جمانه ابراهيم                    ذا الطلب           10:28 PM, 27th Apr                     جمانه ابراهيم                    متى حيوصلني ؟           10:29 PM, 27th Apr                   Mohamed                   قريبا           10:33 PM, 27th Apr                     جمانه ابراهيم                    تمام           10:33 PM, 27th Apr                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:35 PM, 27th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2465185