Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 16:51:55 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc طلبي متي يوصل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طلبي متي يوصل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  001958479 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304895111 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568807226            08:37 PM, 11th May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:38 PM, 11th May                     طلبي متي يوصل                    جاني يوم السبت رساله نصية بوصل طلبي ولا احد اتصل بيا ولم استلم طلبي للأن           08:39 PM, 11th May                     طلبي متي يوصل                    متي توصل           08:40 PM, 11th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:40 PM, 11th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:41 PM, 11th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966552553433؟           08:41 PM, 11th May                     طلبي متي يوصل                    نعم           08:41 PM, 11th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           08:42 PM, 11th May                     طلبي متي يوصل                    جاتني رساله على  نفس الرقم منتهي ب33 ولكن لم يصل الطلب           08:42 PM, 11th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           08:42 PM, 11th May                     طلبي متي يوصل                    اليوم احتاجها ضروري           08:43 PM, 11th May                   Hamza                   سوف نقوم باللازم لتوصيل الطلب اليك في اقرب وقت ممكن           08:44 PM, 11th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:44 PM, 11th May                     طلبي متي يوصل                    هل تصل اليوم؟           08:44 PM, 11th May                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           08:45 PM, 11th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:47 PM, 11th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:51 PM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2569759