Subject: Ticket Assigned - validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 16:42:06 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  validation خديجه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خديجه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointbh Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509029873            08:25 PM, 11th May                   Hamza                   مرحبا  خديجة، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:26 PM, 11th May                     خديجه                    عندي طلبيه ودفعت الفلوس وبعدين ارسلو لن تتم معالجه الطلب           08:27 PM, 11th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:28 PM, 11th May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           08:31 PM, 11th May                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           08:33 PM, 11th May                     خديجه                    6307412657           08:35 PM, 11th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:36 PM, 11th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:37 PM, 11th May                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6307412657) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6307412666).           08:37 PM, 11th May                     خديجه                    يعني خلاص الطلب تمام           08:38 PM, 11th May                   Hamza                   نعم برقم جديد وهو 6307412666           08:38 PM, 11th May                     خديجه                    طيب شكرا           08:38 PM, 11th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:39 PM, 11th May                     خديجه                    طيب           08:39 PM, 11th May                     خديجه                    لا           08:39 PM, 11th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:41 PM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2569717