Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 22:29:32 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return احمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303626117 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:11 AM, 11th May                   Hamza                   مرحبا  أحمد، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:13 AM, 11th May                     احمد                    اهلن           02:13 AM, 11th May                     احمد                    تواصل معي مندوب  ارمكس للاسترجاع           02:13 AM, 11th May                     احمد                    وما وصلني مسج باستلام الاسترجاع           02:14 AM, 11th May                     احمد                    ولا عطاني المبلغ المسترجع           02:14 AM, 11th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:14 AM, 11th May                     احمد                    6303626117           02:15 AM, 11th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:17 AM, 11th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:19 AM, 11th May                   Hamza                   يرجى التأكيد هل تم استلام المنتجات من قبل شريك الشحن؟           02:19 AM, 11th May                     احمد                    نعم           02:19 AM, 11th May                     احمد                    مندوب شركة ارمكس           02:19 AM, 11th May                     احمد                    تواصل معي اتصال وطلب مني ارسال الموقع           02:20 AM, 11th May                     احمد                    للاسترجاع الطلب           02:20 AM, 11th May                   Hamza                   وهل تم استلام المرتجع من قبل المندوب؟           02:21 AM, 11th May                     احمد                    نعم           02:22 AM, 11th May                     احمد                    لكن ما وصلني مسج   بتفاصيل الاسترجاع           02:22 AM, 11th May                   Hamza                   هل تم تزويدك بفاتورة ايصال او رقم تتبع من قبل شريك الشحن؟           02:24 AM, 11th May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           02:26 AM, 11th May                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           02:27 AM, 11th May                     احمد                    نعم           02:27 AM, 11th May                   Hamza                   هل تم تزويدك بفاتورة ايصال او رقم تتبع من قبل شريك الشحن؟           02:27 AM, 11th May                     احمد                    لا           02:27 AM, 11th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقق مع شريك الشحن وخدمتك على اكمل وجه في اسرع وقت ممكن           02:28 AM, 11th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           02:28 AM, 11th May                     احمد                    بس ا قال في استرجاع           02:28 AM, 11th May                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           02:28 AM, 11th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:28 AM, 11th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:29 AM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2564707