Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 22:05:58 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc عبدالعزيز العنزي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز العنزي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304306021 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557133383            01:50 AM, 11th May                   Hamza                   مرحبا  عبدالعزيز، مساء الخير  معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:52 AM, 11th May                     عبدالعزيز العنزي                    حياك حمزة           01:55 AM, 11th May                     عبدالعزيز العنزي                    عندي طلب رقم 6304306021           01:55 AM, 11th May                     عبدالعزيز العنزي                    لم يتم التوصيل مع العلم تاريخ التوصيل كان الأربعاء الماضي           01:56 AM, 11th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:56 AM, 11th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:57 AM, 11th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966557133383؟           01:57 AM, 11th May                     عبدالعزيز العنزي                    نعم           01:57 AM, 11th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:57 AM, 11th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           01:57 AM, 11th May                     عبدالعزيز العنزي                    هذه ٤ مرة اكلمكم فيها           01:58 AM, 11th May                   Hamza                   سوف نقوم باللازم لتوصيل طلبك في اقرب وقت ممكن           01:59 AM, 11th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:03 AM, 11th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:05 AM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2564592