Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 21:45:35 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc fadwa                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fadwa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303477137 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505287552            01:37 AM, 11th May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:40 AM, 11th May                     fadwa                    عندي طلبيه من سنتر بوينت ووصلت لشركة الشحن زاجل ولكن لها ٥ايام تطلع للتوصيل وماتوصلني وتواصلت معهم لكن للاسف مافيه اي حل للمشكله اذا تقدر تحل لي المشكله اكون شاكره           01:41 AM, 11th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:42 AM, 11th May                     fadwa                    اوك           01:43 AM, 11th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:44 AM, 11th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966505287552؟           01:44 AM, 11th May                     fadwa                    نعم صحيح           01:44 AM, 11th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:44 AM, 11th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           01:44 AM, 11th May                     fadwa                    شكراً           01:45 AM, 11th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:45 AM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2564485