Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 20:39:46 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc فهد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304818918 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534434732            12:26 AM, 11th May                   Hamza                   مرحبا فهد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:27 AM, 11th May                     فهد                    مساء الخير           12:27 AM, 11th May                     فهد                    انا طلب طلبيه وطلعت مع شركة الشحن والمناديب يدقون الصباح وحنا نايمين واذا صحيت وارسلت لهم موقع المنزل لايتم الرد           12:28 AM, 11th May                     فهد                    وانا تقريبا لي 5ايام انتظر الطلبيه. وتم الدفع اون لاين           12:28 AM, 11th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:29 AM, 11th May                     فهد                    شركة الشحن زاجل           12:29 AM, 11th May                     فهد                    OK           12:29 AM, 11th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:30 AM, 11th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966534434732؟           12:30 AM, 11th May                     فهد                    نعم صحيح           12:30 AM, 11th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:31 AM, 11th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:31 AM, 11th May                     فهد                    حسناً. شكرا جزيلاً           12:32 AM, 11th May                     فهد                    للمعلوميه ؛؛راسلت المندوب وقال لي يمكن رجعت للمستودع وبيرجعون يتواصلون معك واليوم محد انصل ولا تواصل معي           12:32 AM, 11th May                     فهد                             12:34 AM, 11th May                   Hamza                   لاتقلق سيتم التواصل معك مجددا قريبا           12:36 AM, 11th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:36 AM, 11th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:39 AM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2564111