Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 20:27:50 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc ام ميمي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام ميمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304593209 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:20 AM, 11th May                   Hamza                   مرحبا  ام ميمي، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:21 AM, 11th May                     ام ميمي                    طلبيه لم توصل           12:22 AM, 11th May                     ام ميمي                    متى بدوصل           12:22 AM, 11th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:22 AM, 11th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:22 AM, 11th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966509135441؟           12:22 AM, 11th May                     ام ميمي                    نعم           12:23 AM, 11th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:23 AM, 11th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:23 AM, 11th May                     ام ميمي                    العفو الرجاء التوصيل الطلبيه في اسرع وقت           12:25 AM, 11th May                   Hamza                   سوف نقوم باللازم           12:27 AM, 11th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:27 AM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2564035