Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 18:12:15 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc نجود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نجود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303079737 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509067633            09:56 PM, 10th May                     نجود                    حسناً           09:56 PM, 10th May                   Hamza                   مرحبا نجود ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:57 PM, 10th May                     نجود                    الطلبية صارلها عشره أيام ما وصلت؟           09:58 PM, 10th May                     نجود                    ؟           09:59 PM, 10th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:02 PM, 10th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:02 PM, 10th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966509067633؟           10:02 PM, 10th May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           10:04 PM, 10th May                     نجود                    ايوه           10:04 PM, 10th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966509067633؟           10:04 PM, 10th May                     نجود                    صحيح           10:05 PM, 10th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:05 PM, 10th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           10:05 PM, 10th May                     نجود                    رفعت الطلب اكثر من مره ماصير كذا التاخير العيد قرب           10:06 PM, 10th May                     نجود                    حتى لو بعدل على اللبس مافيه وقت مايصير           10:07 PM, 10th May                   Hamza                   سوف نقوم باللازم لتوصيل الطلب اليك في اقرب وقت ممكن،فريقنا بالفعل يقوم بذلك           10:08 PM, 10th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:08 PM, 10th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:11 PM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2563097