Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 17:37:01 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc hend                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  hend Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  1 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502707019            09:25 PM, 10th May                   Hamza                   مرحبا هند ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:26 PM, 10th May                     hend                    لوسمحت شحنتي موعد وصولها كان 5 ذا الشهر           09:27 PM, 10th May                     hend                    والى الان ماوصلت           09:27 PM, 10th May                     hend                    اكلم المندوب اللي طلب الموقع مايرد علي           09:27 PM, 10th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:29 PM, 10th May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           09:31 PM, 10th May                     hend                    نعم           09:32 PM, 10th May                     hend                    Items from Order# 6303591052 AWB SD001871606 are out for delivery today, please be available to receive it. Track it https://maxfashion.app.link/tlZ5UwkcUfb           09:32 PM, 10th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:33 PM, 10th May                     hend                    طيب           09:33 PM, 10th May                     hend                    ياليت يوصل لي قبل العيد           09:33 PM, 10th May                     hend                    طلبته من فتره           09:34 PM, 10th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:34 PM, 10th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966502707019؟           09:34 PM, 10th May                     hend                    ايوه صحيح           09:34 PM, 10th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:34 PM, 10th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           09:35 PM, 10th May                     hend                    اهم شي يوصلني قبل العيد  انتظرت اكثر من عشره ايام           09:35 PM, 10th May                   Hamza                   سوف نقوم باللازم لتوصيل الطلب اليك في اقرب وقت ممكن           09:35 PM, 10th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:35 PM, 10th May                     hend                    خلاص شكراً           09:36 PM, 10th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:36 PM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2562848