Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 May 2021 23:33:38 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc انا سلطان الحارثي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  انا سلطان الحارثي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304449280 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533576728            03:27 AM, 10th May                   Hamza                   مرحبا سلطان ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:27 AM, 10th May                     انا سلطان الحارثي                    انا من الطايف والطلبيه لها اكثر من اسبوعين           03:28 AM, 10th May                     انا سلطان الحارثي                    لم تصل           03:28 AM, 10th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:28 AM, 10th May                     انا سلطان الحارثي                    تم           03:28 AM, 10th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:29 AM, 10th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966533576728؟           03:29 AM, 10th May                     انا سلطان الحارثي                    نعم صحيح           03:29 AM, 10th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           03:29 AM, 10th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           03:29 AM, 10th May                     انا سلطان الحارثي                    شكرا لكم           03:30 AM, 10th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:30 AM, 10th May                     انا سلطان الحارثي                    لا شكرا           03:30 AM, 10th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:33 AM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2557434