Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 May 2021 20:49:08 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc سامر السلمي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سامر السلمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6302953651 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544116395            12:35 AM, 10th May                   Hamza                   مرحبا  سامر، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:35 AM, 10th May                     سامر السلمي                    طلبيتي تاخرت           12:35 AM, 10th May                     سامر السلمي                    المفروض توصل يوم الاثنين           12:36 AM, 10th May                     سامر السلمي                    ؟؟؟           12:38 AM, 10th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:38 AM, 10th May                     سامر السلمي                    6302953651           12:39 AM, 10th May                     سامر السلمي                    ؟           12:42 AM, 10th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:43 AM, 10th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:43 AM, 10th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966544116395؟           12:43 AM, 10th May                     سامر السلمي                    اي رقم صحيح           12:44 AM, 10th May                     سامر السلمي                    وفيه رقم ثاني           12:44 AM, 10th May                     سامر السلمي                    055083089           12:44 AM, 10th May                     سامر السلمي                    +٩٦٦ ٥٥ ٩٨٩ ٩٦٦٥           12:45 AM, 10th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:45 AM, 10th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:46 AM, 10th May                     سامر السلمي                    شكرا           12:46 AM, 10th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:48 AM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2556545